রেফারেন্স

iq66 ব্যবহার করার আগে জানুন

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অবস্থান একসাথে পাবেন। iq66-এ প্রবেশাধিকার ও সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন।

শর্তাবলি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন নির্ভরঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাযোগাযোগের পথ
iq66 iq66 ব্যবহার করার আগে জানুন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রক্রিয়ায় অ্যাক্সেস করা যায়। কুকি ব্যবহার, তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে জানুন।

কুকি নীতি আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন ও পরিচয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমাদের কাছে থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কোনো সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের চ্যাটে জানান।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার কাছে থাকা তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।
আইনি সহায়তা পথ

শর্ত বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আমাদের আইনি নীতি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়টি আগে জানালে আমরা দ্রুত জবাব দিতে পারব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে লাইভ চ্যাটে আমাদের টিম সরাসরি সাহায্য করবে — আইনি প্রশ্ন বা শর্ত-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সম্মতি পর্যালোচনা এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তনের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য নীতি বা অ্যাকাউন্টের আইনি দিক নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে সেগুলো এখানে সহজ ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের চ্যাট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

এটা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার প্রচলিত বিধি যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য আমাদের ইমেইল সহায়তায় অনুরোধ করুন — যাচাই করে জানাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন। পরিচয়-সংক্রান্ত পরিবর্তনের জন্য যাচাই নথি দিয়ে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

শর্তে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানাই। পরিবর্তন কার্যকরের আগেই আপনাকে অবহিত করা আমাদের নীতি।

Rocket-সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া নম্বর এবং তোলার নম্বর একই হওয়া বাধ্যতামূলক।